课程收益
1、让员工走出“绩效就是扣工资”的思想误区,为员工量身订制“赏罚分明”机制,给员工安全感;
2、强化绩效的监管机制,防止管理层“放水”,让绩效考核流于形式无法发挥应有的作用;
3、绩效管理三维度:只能全力以赴、不能尽力而为,因为目标只有一个!
4、从岗位职责提炼KPI,推动权责利体系建设;从管理计划提炼KPI,保证体系合理性;
5、这是一场真正将绩效落地的课程,让无法量化的KPI指标得到数据支持。
课程对象
企业家、高管、人力资源总监、人力资源经理、中层管理者!
课程大纲
课程一、NCG绩效管理咨询九步曲:深度辅导与应用体系
第一步:绩效共识与绩效文化
对绩效管理的理解
绩效管理与绩效考核问题分析与反思
绩效管理三维度
绩效管理定位与责任
基于业务驱动下的绩效管理
第二步:目标管理与计划管理
基于战略四个维度的目标管理体系构建
计划管理的五个节点
部门效率管理思维导入
第三步:关键绩效指标KPI提炼
从岗位职责提炼KPI,推动权责利体系建设
从管理计划提炼KPI,保证体系合理性
从年度计划提炼KPI让绩效成为目标牵引力
从项目权重提炼KPI解决管理攻尖激励难题
从平衡计分提炼KPI:让KPI有得有效平衡计量
运用多种指标提炼法让绩效指标得到有效评定
咨询案例分析与研讨
第四步:绩效制度设计与优化
绩效考核结果与绩效制度设计的关键要点
绩效制度与员工手册之间的应用与边界
绩效合同的签定与操作实务管理方法;
绩效管理与员工职发展通道的对接与应用
第五步:绩效数据分析与量化
KPI指标的量化与配套考核数据提取
绩效数据的收聚技巧
绩效数据量化的定性、定量平衡
第六步:领导者的绩效过程管控
管理者的深度绩效过程管控八步行为
管理者面对绩效管控的领导艺术
过程管控与效率提升的反思、问题与分析决策
第七步:月度绩效考核的关键时刻管理MOT
管理者的月度绩效考核要点
月度绩效考核的及时原则与操作技巧
第八步:绩效问题分解与改善
绩效问题分析常规五步曲
绩效改善的PDCA八步曲
绩效考核与流程优化应实行的流程优化八项表单与工具(案例与表单讲解)
第九步:绩效总结与绩效年度评审
绩效管理的三阶段
绩效反馈面谈中的十项原则
绩效面谈的流程和技巧